Soluções RTLS para restaurantes de serviço rápido
Aumente a eficiência do seu restaurante de serviço rápido com as soluções RTLS da Ubudu. O nosso sistema suporta a transformação de pedidos em quiosques digitais, eliminando a necessidade de os clientes procurarem as suas mesas. Ao automatizar a localização da mesa, reduzimos o tempo de espera do cliente e melhoramos significativamente a sua experiência geral no drive-thru. Diga adeus ao desperdício de tempo e garanta um serviço sem falhas, do pedido à mesa.
Principais benefícios do Ubudu RTLS para restaurantes de serviço rápido
Maximize a eficiência operacional do seu restaurante com as soluções RTLS da Ubudu, concebidas para estabelecimentos com quiosques de encomendas digitais. Ao otimizar as operações, ajudamos a aumentar a satisfação do cliente através da redução dos tempos de espera. Além disso, o nosso sistema aumenta a produtividade, permitindo-lhe servir um maior número de clientes durante as horas de ponta. Melhore o desempenho do seu restaurante e garanta uma experiência gastronómica perfeita para os seus valiosos clientes
Aumentar a produtividade e a eficiência
Poupe 20 segundos
por serviço
Aumentar a satisfação do cliente
Redução do tempo de espera
Aumento das vendas
Melhorando a satisfação do cliente através de uma experiência personalizada e digital
Fomentar a lealdade dos clientes
Uma vantagem competitiva mais forte, tirando partido do seu CRM e da sua aplicação móvel.
Ubudu RTLS em QSR para reduzir o tempo de espera
Utilize os sistemas de localização em tempo real (RTLS) em restaurantes de serviço rápido para seguir eficazmente o movimento dos clientes, evitando filas de espera no restaurante e monitorizando os carros na faixa de rodagem. A tecnologia RTLS, alimentada por uma combinação de tecnologias de comunicação sem fios, como BLE, UWB, LoRa, juntamente com soluções especializadas de hardware e software, como o Location Engine, aplicações para utilizadores finais e ferramentas de gestão, permite um acompanhamento preciso dos clientes e da sua localização no restaurante. Além disso, fornece informações valiosas sobre o movimento dos carros desde a estação de pedidos até a janela de coleta, permitindo que a gerência monitore a produtividade e agilize o atendimento ao cliente.
Experimente os benefícios da tecnologia RTLS da Ubudu, que aumenta a eficiência do serviço de mesa, reduz os tempos de espera e eleva a experiência geral do cliente em restaurantes e instalações de serviços de alimentação. A escolha da tecnologia correcta depende de requisitos e restrições específicos. Por isso, pode ser necessária uma combinação de diferentes tecnologias para alcançar os resultados desejados.
Serviço de mesa localizado
Aumente a eficiência do serviço de mesa no seu estabelecimento implementando um sistema de localização para fichas de tenda. Ao seguir com precisão a localização das fichas de tenda, pode localizar sem esforço os clientes nas mesas que lhes foram atribuídas. Esta otimização do serviço de mesa não só poupa tempo, como também melhora a experiência gastronómica geral dos seus clientes.
Apoiar a transformação do quiosque digital de auto-encomenda
Descubra o poder dos quiosques de auto-encomenda para impulsionar o crescimento das receitas através do aumento sistemático das vendas e aumentar a satisfação dos clientes. Para apoiar operações contínuas quando os pedidos são efectuados em quiosques self-service, é essencial implementar o serviço de mesa digital.
Melhorar a gestão do tempo e a produtividade dos empregados
Simplifique a gestão de filas e garanta um serviço atempado, poupando uma média de mais de 20 segundos por serviço. Ao implementar processos eficientes e tirar partido das soluções RTLS, pode reduzir significativamente os tempos de espera e prestar um serviço rápido aos seus clientes
Melhorar a satisfação do cliente e a média de vendas
Abrace o poder dos serviços digitais em restaurantes para elevar o atendimento ao cliente e aumentar o gasto médio por cliente. Com as soluções Ubudu RTLS, pode melhorar a experiência gastronómica geral, fornecer interacções personalizadas e incentivar o aumento das despesas, resultando em maiores receitas e satisfação do cliente.
Uma solução flexível para espaços interiores e exteriores
Desbloqueie a versatilidade do Digital Table Service, adequado para espaços interiores e exteriores, e adaptável a qualquer tipo de restaurante, incluindo os que têm vários pisos e disposições complexas.
Optimizar a experiência do cliente no drive-thru
Aumente a satisfação e a fidelidade dos clientes, reduzindo o tempo de espera, optimizando o fluxo do seu restaurante e implementando o reconhecimento de clientes no quiosque de encomendas. Ao otimizar as operações e reconhecer os clientes, pode proporcionar uma experiência perfeita e personalizada, recompensando a sua fidelidade e facilitando a utilização de cupões de desconto.
Reconhecer automaticamente o cliente no quiosque de encomendas
Experimente o poder da nossa caixa DriveID combinada com os nossos SDKs móveis, permitindo uma identificação precisa do cliente junto ao quiosque de encomendas na via drive-thru sem quaisquer erros. Esta tecnologia avançada simplifica o processo, permitindo uma utilização perfeita de cupões de desconto e uma maior participação em programas de fidelização.
Reduzir o tempo de espera dos clientes
Reduzir o tempo total de espera dos clientes no drive-thru, optimizando os processos de reconhecimento do cliente e de leitura de cupões. Através de técnicas eficientes de otimização do tempo, simplificamos a experiência no drive-thru, assegurando um reconhecimento rápido e preciso do cliente e um processamento perfeito dos cupões
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Indústrias que utilizam o Ubudu RTLS
As soluções Ubudu Real-time Location System (RTLS) proporcionam um ROI rápido para vários casos de utilização em diferentes indústrias.
Fabrico e logística
Localizar as ordens de trabalho, as ferramentas e os equipamentos, melhorar a segurança dos trabalhadores no local:
Visibilidade transparente e em tempo real do fluxo de produção
Melhorar o tempo de pesquisa e aumentar a taxa de utilização de equipamentos e ferramentas
Evitar a ocorrência de acidentes
Cuidados de saúde
Acompanhe a localização de equipamento médico e não médico, optimize os fluxos de pacientes e ajude-os a encontrar o seu caminho:
Poupar tempo na procura de equipamento
Reduzir as despesas com material, optimizando a sua utilização entre serviços
Reduzir os tempos de espera e melhorar a experiência dos doentes
Construção
Seguir a localização de máquinas e/ou trabalhadores em estaleiros de construção para:
Optimizar a utilização de máquinas dispendiosas no local
Evitar colisões entre trabalhadores e máquinas
Aumentar a segurança dos trabalhadores através de um melhor controlo do acesso a áreas perigosas
Restaurante de serviço rápido
Rastrear a localização de etiquetas em restaurantes de serviço rápido e reconhecer automaticamente os clientes no drive-thru:
Optimizar o serviço de mesa, poupando o tempo dos empregados de mesa que procuram os clientes na sua mesa em mais de 20 segundos por serviço
Reduzir o tempo de espera no drive-thru
Personalizar a experiência dos clientes para aumentar as receitas
Fabricados internamente e concebidos na Europa, conheça os nossos produtos.
Kits de iniciação plug-and-play que incluem hardware, software, ferramentas e documentação Ubudu, para que possa testar e apresentar demonstrações do Ubudu RTLS num instante.
A solução RTLS da Ubudu oferece uma funcionalidade benéfica através de uma combinação de tecnologias e de uma plataforma que simplifica a análise de dados. Obrigado às equipas técnicas e comerciais pela sua capacidade de resposta e eficiência.
Estamos orgulhosos por estarmos a trabalhar lado a lado com a empresa de tecnologia de renome Ubudu para trazer o SDA+ e o RTLS para o conjunto de soluções SM4RT TRACE. Graças aos conhecimentos e experiência da Ubudu com a própria tecnologia, podemos tornar os escritórios, fábricas e armazéns da Malásia mais seguros e mais eficientes.
A plataforma híbrida RTLS da Ubudu oferece-nos a flexibilidade necessária para entrar no mercado e responder às necessidades de diferentes clientes com ofertas competitivas. Com as suas aplicações e ferramentas prontas a utilizar, a solução é fácil de implementar e a integração do cliente é tranquila.
A Ubudu permitiu-nos assegurar a circulação de peões nos nossos centros de triagem de uma forma simples, rápida e em grande escala. Esta solução é mais facilmente adoptada pelos nossos funcionários, ao contrário das soluções mais caras e limitadas que tínhamos implementado anteriormente.
A colaboração com Ubudu tem sido eficaz e juntos trabalhamos para a excelência em todos os aspectos da entrega do projecto.
Uma solução simples para sensibilizar os operadores para as áreas de interacção com as máquinas.
Como é que a solução de serviço de mesa digital funciona?
Uma tenda ou bandeira contém um circuito BLE que pode emitir um sinal que é recebido e processado por uma rede de antenas direccionais escondidas no tecto (arquitectura TSSV1) ou procurar e reportar balizas colocadas debaixo da mesa.
Quando o cliente encomenda a sua comida no quiosque digital, é-lhe pedido que associe o número da bandeira/tenda ao seu pedido. Quando o pedido estiver pronto, o pessoal pode ver num ecrã táctil onde o cliente associou um lugar ao pedido.
Note-se que as tendas/bandeiras poupam bateria quando estão empilhadas e param as operações de transmissão/digitalização.
qual é o tempo de instalação do serviço de mesa digital?
Normalmente, o serviço de mesa digital é instalado num dia num restaurante de serviço rápido típico. A abordagem foi industrializada e funciona actualmente em milhares de locais. O sistema pode funcionar totalmente no local e o software pode ser gerido/actualizado remotamente.
Como é que a caixa DriveID funciona?
O DriveID possui 2 antenas com diferentes capacidades direccionais que podem detectar com precisão quando o cliente que instalou a aplicação móvel da marca com os nossos SDKs instalados está em frente ao quiosque de encomendas e estabelecer um canal de comunicação BLE seguro de 2 vias que permite identificar o cliente e eventualmente queimar cupões. As informações trocadas são enviadas através de chamadas de retorno HTTPS para o back-end da marca, de modo a personalizar a experiência no quiosque e tirar partido dos benefícios de fidelização.
Qual é a precisão do serviço de mesa digital?
A solução que aproveita uma abordagem de localização BLE pode atingir uma precisão próxima da tabela, mas a precisão ao nível da zona é normalmente suficiente devido à indicação visual que a tenda / bandeira fornece.
Como reduzir o tempo de espera dos clientes?
A implementação de um sistema de localização em tempo real (RTLS) pode reduzir significativamente o tempo de espera dos clientes. Ao utilizar a tecnologia RTLS, pode seguir os movimentos dos clientes, otimizar a afetação do pessoal e simplificar o processamento de encomendas. Isto permite uma gestão eficiente das filas de espera, estimativas precisas do tempo de espera e um serviço rápido, poupando uma média de mais de 20 segundos por serviço. Com o RTLS, pode melhorar a eficiência operacional, minimizar os tempos de espera e proporcionar uma experiência de cliente agradável e sem falhas.