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RTLS-Lösungen für Schnellrestaurants

Verbessern Sie die Effizienz Ihres Schnellrestaurants mit den RTLS-Lösungen von Ubudu. Unser System unterstützt die digitale Kiosk-Bestellung und macht die Suche der Kunden nach ihrem Tisch überflüssig. Durch die Automatisierung der Tischsuche verkürzen wir die Wartezeit der Kunden und verbessern ihr Gesamterlebnis am Drive-Thru erheblich. Verabschieden Sie sich von der Zeitverschwendung und sorgen Sie für einen nahtlosen Service von der Bestellung bis zum Tisch.

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Kellnerin in einem Restaurant

Die wichtigsten Vorteile von Ubudu RTLS für Schnellrestaurants

Maximieren Sie die betriebliche Effizienz in Ihrem Restaurant mit den RTLS-Lösungen von Ubudu, die für Einrichtungen mit digitalen Bestellkiosken entwickelt wurden. Durch die Optimierung der Abläufe helfen wir, die Kundenzufriedenheit durch kürzere Wartezeiten zu erhöhen. Darüber hinaus steigert unser System die Produktivität, indem es Ihnen ermöglicht, eine größere Anzahl von Kunden während der Hauptservicezeiten zu bedienen. Steigern Sie die Leistung Ihres Restaurants und sorgen Sie für ein nahtloses Restauranterlebnis für Ihre geschätzten Gäste

Steigerung von Produktivität und Effizienz

Sparen Sie 20 Sekunden
pro Dienst

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Verkürzte Wartezeit

Steigerung des Umsatzes

Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch personalisierte und digitale Erfahrungen

Förderung der Kundentreue

Ein größerer Wettbewerbsvorteil durch die Nutzung Ihres CRM und Ihrer mobilen App.

Ubudu RTLS in QSR zur Verkürzung der Wartezeit

Nutzen Sie Echtzeit-Lokalisierungssysteme (RTLS) in Schnellrestaurants, um die Bewegungen von Bestellern effizient zu verfolgen, Warteschlangen im Restaurant zu vermeiden und Autos in der Drive-Thru-Spur zu überwachen. Die RTLS-Technologie, die auf einer Kombination aus drahtlosen Kommunikationstechnologien wie BLE, UWB und LoRa sowie spezialisierten Hardware- und Softwarelösungen wie Location Engine, Endbenutzeranwendungen und Managementtools basiert, ermöglicht die präzise Verfolgung von Bestellern und deren Standort innerhalb des Restaurants. Darüber hinaus bietet es wertvolle Einblicke in die Bewegung der Autos von der Bestellstation bis zum Abholfenster, was dem Management die Möglichkeit gibt, die Produktivität zu überwachen und den Kundenservice zu optimieren.

Erleben Sie die Vorteile der RTLS-Technologie von Ubudu, die die Effizienz des Tafelservices verbessert, die Wartezeiten verkürzt und das gesamte Kundenerlebnis in Restaurants und Gastronomiebetrieben verbessert. Die Wahl der richtigen Technologie hängt von den spezifischen Anforderungen und Beschränkungen ab. Daher kann eine Kombination aus verschiedenen Technologien erforderlich sein, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Lokaler Tischservice

Steigern Sie die Effizienz des Tischdienstes in Ihrem Unternehmen, indem Sie ein System zur Standortverfolgung für Zeltmarken einführen. Durch die genaue Verfolgung des Standorts von Zeltmarken können Sie die Besteller mühelos an den ihnen zugewiesenen Tischen ausfindig machen. Diese Optimierung des Tischdienstes spart nicht nur Zeit, sondern verbessert auch das Gesamterlebnis für Ihre Gäste.

Unterstützung der Umstellung auf digitale Selbstbestellungskioske

Entdecken Sie die Möglichkeiten von Selbstbestellungskiosken, um den Umsatz durch systematisches Upselling zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Um einen reibungslosen Ablauf bei Bestellungen an Selbstbedienungskiosken zu unterstützen, ist die Implementierung eines digitalen Tischservice unerlässlich.

Verbesserung des Zeitmanagements und der Produktivität der Mitarbeiter

Optimieren Sie das Warteschlangenmanagement und sorgen Sie für einen pünktlichen Service, indem Sie durchschnittlich über 20 Sekunden pro Service einsparen. Durch die Implementierung effizienter Prozesse und den Einsatz von RTLS-Lösungen können Sie die Wartezeiten erheblich reduzieren und Ihren Kunden einen prompten Service bieten

Verbesserung der Kundenzufriedenheit und des durchschnittlichen Umsatzes

Nutzen Sie die Macht der digitalen Dienste in Restaurants, um den Kundenservice zu verbessern und die durchschnittlichen Ausgaben pro Kunde zu erhöhen. Mit den RTLS-Lösungen von Ubudu können Sie das gesamte Restauranterlebnis verbessern, personalisierte Interaktionen anbieten und zu höheren Ausgaben anregen, was zu mehr Umsatz und Kundenzufriedenheit führt.

Eine flexible Lösung für Innen- und Außenbereiche

Nutzen Sie die Vielseitigkeit des Digital Table Service, der sowohl für Innen- als auch für Außenbereiche geeignet ist und sich an jede Art von Restaurant anpassen lässt, auch an solche mit mehreren Etagen und komplexen Grundrissen.

Kontakt
Frauen nehmen ihre Bestellung an einem digitalen Kiosk in einem Restaurant auf
Fahrer, der seine Bestellung am Drive-In eines Restaurants entgegennimmt

Optimieren Sie das Kundenerlebnis am Drive-Thru

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und -treue und verkürzen Sie die Wartezeiten, indem Sie die Abläufe in Ihrem Restaurant optimieren und eine Kundenerkennung am Bestellkiosk einführen. Durch die Rationalisierung von Abläufen und die Erkennung von Kunden können Sie ein nahtloses und personalisiertes Erlebnis bieten, ihre Treue belohnen und die Verwendung von Rabattcoupons erleichtern.

Automatische Erkennung des Kunden am Bestellkiosk

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit unserer DriveID-Box in Kombination mit unseren mobilen SDKs, die eine präzise und fehlerfreie Kundenidentifikation neben dem Bestellkiosk in der Drive-Thru-Spur ermöglicht. Diese fortschrittliche Technologie rationalisiert den Prozess und ermöglicht die nahtlose Verwendung von Rabattcoupons und eine verbesserte Teilnahme an Kundenbindungsprogrammen.

Verkürzung der Wartezeit für Kunden

Reduzieren Sie die Gesamtwartezeit für Kunden am Drive-Thru, indem Sie die Prozesse zur Kundenerkennung und zum Lesen von Coupons optimieren. Durch effiziente Zeitoptimierungstechniken rationalisieren wir das Drive-Thru-Erlebnis, indem wir eine schnelle und genaue Kundenerkennung und eine nahtlose Couponverarbeitung sicherstellen.

Sie vertrauen uns

Branchen, die Ubudu RTLS verwenden

Ubudu Real-time Location System (RTLS) Lösungen bieten einen schnellen ROI für verschiedene Anwendungsfälle in unterschiedlichen Branchen.

Plug-and-Play-Starter-Kits mit Ubudu-Hardware, Software, Tools und Dokumentation
Ubudu Starter Kits

Plug-and-Play-Starter-Kits mit Ubudu-Hardware, Software, Tools und Dokumentation, damit Sie Ubudu RTLS im Handumdrehen testen und vorführen können.

UWB
LoRa Smart
BLE-Smart
BLE-Netzwerk
4 vertikale Lignes Ubudu
Was sie über unssagen
Flanke nach rechts
Flanke nach rechts
Vincent Routaboul

Die RTLS-Lösung von Ubudu bietet nützliche Funktionen durch eine Kombination von Technologien und eine Plattform, die die Datenanalyse vereinfacht. Vielen Dank an die Technik- und Vertriebsteams für ihre Reaktionsfähigkeit und Effizienz.

Vincent Routaboul
CIPAM, Direktor
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Hafeiz Hassan

Wir sind stolz darauf, Hand in Hand mit dem renommierten Technologieunternehmen Ubudu zu arbeiten, um SDA+ und RTLS in die SM4RT TRACE-Lösungssuite zu integrieren. Dank des Fachwissens und der Erfahrung von Ubudu mit der Technologie selbst sind wir in der Lage, malaysische Büros, Fabriken und Lagerhäuser sicherer und effizienter zu machen.

Hafeiz Hassan
SAT Asien, CEO
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Alvin Chng

Die hybride RTLS-Plattform von Ubudu bietet uns die notwendige Flexibilität, um auf den Markt zu gehen und die Bedürfnisse verschiedener Kunden mit wettbewerbsfähigen Angeboten zu erfüllen. Mit ihren sofort einsatzbereiten Anwendungen und Tools ist die Lösung einfach zu implementieren und die Kundeneinführung verläuft reibungslos.

Alvin Chng
Qonda System, Gründer und CEO
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Laurent Nominé

Ubudu hat es uns ermöglicht, die Fußgängerbewegungen in unseren Sortierzentren auf einfache, schnelle und groß angelegte Weise zu sichern. Diese Lösung wird von unseren Mitarbeitern leichter angenommen, im Gegensatz zu den teureren und begrenzten Lösungen, die wir zuvor eingesetzt hatten.

Laurent Nominé
Suez, SERI-Manager für Dienstleistungsberufe
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Derek So

Die Zusammenarbeit mit Ubudu hat sich bewährt, und gemeinsam arbeiten wir in jedem Aspekt der Projektabwicklung an Spitzenleistungen.

Derek So
Atal, Manager für Geschäftsentwicklung
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Pascal Rivoire

Eine einfache Lösung, um die Bediener auf die Bereiche aufmerksam zu machen, in denen sie mit den Maschinen interagieren.

Pascal Rivoire
Colas, Projektleiter für betriebliche Exzellenz
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Häufig gestellte Fragen

Gibt es etwas, das Sie wissen müssen?

01

Wie funktioniert die digitale Tischdienstlösung? 

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Ein Zelt oder eine Fahne enthält einen BLE-Schaltkreis, der entweder ein Signal aussenden kann, das von einem Netz von Richtantennen, die in der Decke versteckt sind, empfangen und verarbeitet wird (Architektur TSSV1), oder Baken, die unter dem Tisch platziert sind, scannen und melden kann.
Wenn der Kunde am digitalen Kiosk sein Essen bestellt, wird er aufgefordert, die Flagge/Zeltnummer mit seiner Bestellung zu verknüpfen. Wenn die Bestellung fertig ist, kann das Personal auf einem Touchscreen sehen, wo der Kunde seinen Platz eingenommen hat.
Beachten Sie, dass die Zelte/Flaggen die Batterie schonen, wenn sie gestapelt sind und die Sende-/Scanvorgänge anhalten. 

02

Wie lange ist die Installationszeit des digitalen Tischdienstes?

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In der Regel wird der digitale Tischservice innerhalb eines Tages in einem typischen Schnellrestaurant installiert. Der Ansatz wurde industrialisiert und ist heute in Tausenden von Lokalen im Einsatz. Das System kann vollständig vor Ort laufen und die Software kann aus der Ferne verwaltet/aufgerüstet werden.

03

Wie funktioniert die DriveID-Box? 

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DriveID verfügt über zwei Antennen mit unterschiedlichen Richtungsfähigkeiten, die genau erkennen können, wenn sich der Kunde, der die mobile App der Marke mit unseren SDKs installiert hat, vor dem Bestellkiosk befindet, und einen gesicherten BLE-Kommunikationskanal in zwei Richtungen aufbauen, der es ermöglicht, den Kunden zu identifizieren und eventuell Gutscheine zu verbrennen. Die ausgetauschten Informationen werden über HTTPS-Rückrufe an das Back-End der Marke gesendet, um das Erlebnis am Kiosk zu personalisieren und die Vorteile der Treue zu nutzen. 

04

Wie genau ist der digitale Tischdienst? 

Icone plus

Die Lösung, die einen BLE-Lokalisierungsansatz nutzt, kann eine fast tischgenaue Genauigkeit erreichen, aber die Genauigkeit auf Zonenebene ist in der Regel ausreichend, da das Zelt / die Flagge visuelle Hinweise liefert.

05

Wie kann man die Wartezeit der Kunden verkürzen?

Icone plus

Die Einführung eines Echtzeit-Ortungssystems (Real-Time Location System, RTLS) kann die Wartezeit der Kunden erheblich verkürzen. Durch den Einsatz der RTLS-Technologie können Sie Kundenbewegungen verfolgen, den Personaleinsatz optimieren und die Auftragsabwicklung rationalisieren. Dies ermöglicht ein effizientes Warteschlangenmanagement, genaue Schätzungen der Wartezeit und einen prompten Service, der im Durchschnitt über 20 Sekunden pro Service einspart. Mit RTLS können Sie die betriebliche Effizienz steigern, die Wartezeiten minimieren und Ihren Kunden ein nahtloses und angenehmes Erlebnis bieten.