POLÍTICA DE PRIVACIDADERELATIVA À UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DA UBUDU
Bem-vindo à Política de Privacidade da Ubudu e obrigado por dedicar algum tempo à sua leitura.
Na Ubudu, a sua privacidade está no centro da forma como concebemos e construímos os serviços e produtos que utiliza, para que possa confiar plenamente neles e beneficiar deles de uma forma transparente.
Ao ligar-se ao sítio Web, o utilizador reconhece que leu, compreendeu e aceitou, sem limitações ou reservas, os presentes Termos e Condições Gerais de Utilização e a Política de Protecção de Dados Pessoais.
Antes de nos aprofundarmos nesta política de privacidade, gostaríamos de salientar que cumprimos, na recolha e gestão dos seus dados pessoais, a versão actual da lei francesa n.º 78-17, de 6 de Janeiro de 1978, relativa às tecnologias da informação, aos ficheiros de dados e às liberdades cívicas, e estamos registados junto das autoridades francesas de dados (CNIL) com o número 1777913, bem como o Regulamento Geral de Protecção de Dados da União Europeia (RGPD UE), que entrará em vigor a 25 de Maio de 2018.
Assim, esta política de privacidade aplica-se a partir de 25 de Maio de 2018 e foi actualizada pela última vez em 15 de Abril de 2022.
1. Informações jurídicas
- Editor do sítio: Ubudu SAS (doravante designada por "nós")
- Tipo de sociedade : sociedade anónima simplificada de direito francês
- Capital social: 82 343 euros
- Registo: RCS Paris, número 533881843
- Número de IVA da UE: FR68533881843
- Endereço da sede: 22 rue Tourlaque, 75018 Paris
- Endereço postal: 15 rue de Tocqueville, 75017 Paris
- Correio electrónico: contact@ubudu.com
- Director da publicação: François Kruta
- Empresa de alojamento : OVH
- Endereço: 2 rue Kellermann, BP 80157, 59053 Roubaix Cedex1 1, França
- Telefone: +33 (0)8 203 203 63
- Correio electrónico : support@ovh.com
2. Política de protecção de dados pessoais
O objectivo da presente Política de Protecção de Dados Pessoais é informá-lo sobre os meios que utilizamos para recolher os seus dados pessoais, no mais estrito respeito pelos seus direitos, e informá-lo sobre os direitos e liberdades que pode exercer relativamente à utilização que fazemos dos seus dados pessoais. Descreve igualmente as medidas implementadas para os proteger. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais relativos ao sítio Web, às discussões comerciais ou aos dados recolhidos a partir dos nossos produtos. Este tratamento é efectuado em conformidade com a legislação aplicável.
2.1 . Tipos de dados recolhidos
Durante a utilização dos serviços que podem ser acedidos no Website www.ubudu.com e nos seus subdomínios (doravante designados por "Website"), podemos solicitar que nos forneça alguns dados pessoais. Ao optar por fornecer os seus dados pessoais, está a dar o seu consentimento expresso para a sua recolha e utilização em conformidade com o disposto na presente Política de Privacidade e com a legislação em vigor.
O termo "dados pessoais" significa qualquer dado que permita a identificação de uma pessoa, o que corresponde, por exemplo, ao seu apelido, nome próprio, fotografia, endereço de correio electrónico, números de telefone, endereço postal, data de nascimento ou dados relativos às suas transacções no sítio Web, às suas encomendas e subscrições, número de cartão bancário e quaisquer outras informações sobre si que decida fornecer-nos.
Podemos, nomeadamente, recolher alguns dos seus dados pessoais para responder aos seus pedidos de informação e para compreender melhor as suas expectativas. Nos nossos formulários em linha, os campos obrigatórios estão assinalados com um asterisco. Se não responder às perguntas obrigatórias, não poderemos prestar-lhe o serviço solicitado. As informações que recolhemos sobre si através do nosso formulário "contacte-nos" permitem-nos responder ao seu pedido e são mantidas em segurança na nossa base de dados.
Usando os serviços e produtos de localização do Ubudu, recolhemos e armazenamos nas nossas bases de dados dados dados de localização para realizar estatísticas agregadas no nosso site. O Ubudu oferece, pelo seu design de modelo de dados e APIs, uma maneira segura de obter Opt-ins / Opt-out explícitos e armazenar anonimamente dados de geolocalização, o que torna impossível associar esses dados diretamente a um sujeito físico em conformidade com o GDPR da UE.
2.2 Objectivo do tratamento
Após a recolha do consentimento explícito, ou se for um cliente existente, os seus dados são utilizados para satisfazer uma ou várias das seguintes utilizações:
- Para criar estatísticas agregadas e análises de dados geoespaciais que não permitem identificar o utilizador
- Gerir o acesso aos serviços fornecidos pelo sítio Web e a sua utilização,
- Para efectuar operações relacionadas com a gestão dos seus contratos, encomendas, entregas, facturas, programas de fidelização e acompanhamento da relação,
- Constituir um ficheiro de membros registados, bem como de utilizadores, clientes e potenciais clientes,
- Para enviar boletins informativos. Se não desejar recebê-las, oferecemos-lhe a opção de assinalar uma caixa que expressa a sua recusa quando os dados estão a ser recolhidos.
- Para gerir facturas não pagas e possíveis litígios sobre a utilização dos nossos produtos e serviços,
- Para respeitar as obrigações legais e regulamentares.
Os seus dados pessoais não serão posteriormente tratados de forma incompatível com a finalidade descrita acima ou nos formulários de recolha. São conservados apenas durante o período de tempo necessário para cumprir esses objectivos.
Todas as mensagens de correio electrónico relacionadas com as notícias, a tecnologia e o marketing dos nossos produtos que enviamos dão-lhe a possibilidade de anular a sua inscrição se não desejar continuar a recebê-las. Pode também contactar-nos se desejar ser removido das nossas listas de correio electrónico.
3. Segurança e confidencialidade dos seus dados
Prestamos uma atenção especial para evitar que os seus dados sejam deformados ou acedidos por terceiros não autorizados. Assim, para fins de segurança, implementámos as medidas técnicas e organizacionais adaptadas (Privacy by Design, Privacy by Default, Accountability) para garantir a integridade, a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais.
Para a segurança das transacções, utilizamos sistemas de pagamento seguros, em conformidade com o estado da arte e a regulamentação aplicável. Deste modo, utilizamos o protocolo de encriptação Secure Sockets Layer (SSL), para encriptar quaisquer informações pessoais que introduza nos formulários de registo do nosso sítio Web.
Para garantir a aplicação adequada dos novos princípios políticos, designámos um responsável pela protecção de dados que serve de ligação oficial à autoridade francesa para a protecção de dados (CNIL).
4. Quem pode ter acesso aos seus dados pessoais?
Apenas o nosso pessoal, os serviços encarregados do controlo, podem ter acesso aos seus dados pessoais. As agências governamentais também podem solicitar e ser destinatárias dos seus dados pessoais, exclusivamente para cumprir obrigações legais, ou representantes legais, funcionários ministeriais e organizações responsáveis pela cobrança de dívidas. Não venderemos, transferiremos ou alugaremos os seus dados pessoais a terceiros.
Os dados pessoais do utilizador são conservados durante o período de utilização dos Serviços. Serão eliminados, o mais tardar, 1 (um) ano após o termo da sua inscrição, com excepção dos dados necessários para comprovar um direito ou um contrato, que serão conservados durante o período previsto pela legislação aplicável.
5. E os dados dos cartões de crédito?
Os dados relativos aos cartões bancários são conservados apenas durante o tempo necessário para permitir a realização da transacção, excepto no caso de uma assinatura, a fim de facilitar o pagamento dos clientes regulares. Neste caso, os dados dos cartões bancários são armazenados durante toda a duração da sua subscrição e, pelo menos, até à data em que efectua a sua última transacção. Este armazenamento é efectuado pelo nosso prestador de serviços de pagamento seguro, Stripe. Ao subscrever os serviços oferecidos no nosso sítio Web, o utilizador concorda expressamente com este armazenamento. Os dados relativos ao criptograma visual ou CVV2 no verso do seu cartão bancário não são armazenados. No entanto, em caso de pagamento por cartão bancário, os dados relativos ao cartão bancário podem ser conservados como arquivos intermediários para efeitos de prova em caso de eventuais litígios relativos à transacção, durante o período previsto no artigo L.133-24 do Código Monetário e Financeiro: 13 meses a contar da data do débito. Esta duração pode ser alargada a 15 meses, para ter em conta a eventual utilização de um cartão de débito diferido.
6. Gestão de cookies ?
Os cookies são identificadores que são transferidos do seu browser para o seu computador ou dispositivo móvel. Utilizamos cookies para facilitar a sua experiência de navegação: não tem de introduzir o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe mais do que uma vez. Isto simplifica a sua sessão. Pode recusar a instalação de tais cookies nas definições do seu navegador. No entanto, isso pode impedi-lo de usufruir em pleno dos serviços oferecidos no sítio Web. Informamos que, no futuro, também poderemos utilizar cookies para fins publicitários. O utilizador pode manifestar a sua oposição a essa utilização, se assim o desejar.
7. Os seus direitos
Em conformidade com a lei francesa n.º 78-17 de 6 de Janeiro de 1978 relativa à informática, aos ficheiros de dados e às liberdades cívicas e com a nova política do RGPD, tem o direito, em qualquer momento, de aceder, modificar, rectificar, transferir, apagar ou solicitar uma cópia dos seus dados pessoais. Em caso de violação da confidencialidade dos seus dados, será informado no prazo de 72 horas a partir do momento em que foi descoberto.
Pode obter a divulgação dos seus dados pessoais. Pode também opor-se ao tratamento e à circulação dos seus dados pessoais. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que consideremos inadequado. Em conformidade com a legislação aplicável em vigor, tem o direito de dar o seu consentimento formal ao tratamento dos seus dados pessoais.
Se pretender exercer estes direitos ou obter outras informações, contacte-nos através do endereço :
- Formulário de contacto: clique em "Contacte-nos" na parte superior da página
- Endereço postal: 15 rue de Tocqueville, 75017 Paris, França
8. Actualizações da política de privacidade
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar esta Política de privacidade no futuro. Se modificarmos esta Política de privacidade, publicaremos a versão revista aqui e as alterações entrarão em vigor a partir do momento da sua publicação. Poderemos também notificar as alterações materiais por outros meios, como a publicação de um aviso no nosso sítio Web.
Caso contrário, se a nova Política de Privacidade não for do seu agrado, não deverá continuar a utilizar os Serviços.
A presente Política de Privacidade entra em vigor em 25 de Maio de 2018 e foi actualizada pela última vez em 15 de Abril de 2022