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INFORMATIVA SULLA PRIVACY RELATIVA ALL'USO DEI SERVIZI DI UBUDU

Benvenuti all'informativa sulla privacy di Ubudu e grazie per aver trovato il tempo di leggerla.  

A Ubudu, la tua privacy è al centro del modo in cui progettiamo e costruiamo i servizi e i prodotti che utilizzi, in modo che tu possa fidarti completamente di loro e beneficiarne in modo trasparente.

Collegandosi al sito web, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato senza limitazioni o riserve le presenti Condizioni generali d'uso e la Politica di protezione dei dati personali.  

Inoltre, prima di addentrarci in questa politica sulla privacy, vorremmo farvi notare che siamo conformi, nella raccolta e nella gestione dei vostri dati personali, alla versione attuale della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sull'informatica, i file e le libertà, e siamo registrati presso le autorità francesi dei dati (CNIL) con il numero 1777913 così come al Regolamento generale dell'Unione europea sulla protezione dei dati (GDPR) che entrerà in vigore il 25 maggio 2018.

Pertanto, questa politica sulla privacy si applica a partire dal 25 maggio 2018 ed è stata aggiornata il 15 aprile 2022. 

1. Informazioni legali

  • Editore del sito: Ubudu SAS (di seguito "noi")
  • Tipo di società : società per azioni semplificata di diritto francese
  • Capitale sociale: € 82 343
  • Registrazione: RCS Parigi, numero 533881843
  • Partita IVA UE: FR68533881843
  • Indirizzo della sede centrale: 22 rue Tourlaque, 75018 Parigi
  • Indirizzo postale: 15 rue de Tocqueville, 75017 Parigi
  • E-mail: contact@ubudu.com
  • Direttore della pubblicazione: François Kruta
  • Società di hosting: OVH
  • Indirizzo: 2 rue Kellermann, BP 80157, 59053 Roubaix Cedex1 1, Francia
  • Telefono: +33 (0)8 203 203 203 63
  • E-mail: support@ovh.com

2. Politica di protezione dei dati personali

La presente politica di protezione dei dati personali ha lo scopo di informarvi sui mezzi che utilizziamo per raccogliere i vostri dati personali, nel più stretto rispetto del vostro diritto e di informarvi dei diritti e delle libertà che potete esercitare riguardo al nostro utilizzo dei vostri dati personali. Descrive inoltre le misure attuate per proteggerli. Siamo responsabili del trattamento dei dati personali relativi al sito web, alle discussioni commerciali o ai dati raccolti dai nostri prodotti. Tale trattamento è attuato in conformità con le leggi applicabili.

    2.1 . Tipi di dati raccolti

Durante l'utilizzo dei servizi a cui si può accedere sul sito web www.ubudu.com e i suoi sottodomini (di seguito il "Sito Web") potremmo chiederle di fornirci alcuni dati personali. Quando si sceglie di fornire i propri dati personali, si fornisce espressamente il consenso per la loro raccolta e utilizzo in conformità con le disposizioni di cui alla presente Informativa sulla privacy e con la legislazione in vigore.

Con il termine "dati personali" si intende qualsiasi dato che permetta l'identificazione di una persona, che corrisponde per esempio al vostro cognome, nome, fotografia, indirizzo e-mail, numeri di telefono, indirizzo postale, data di nascita, o dati relativi alle vostre transazioni sul sito web, ai vostri ordini e abbonamenti, numero di carta bancaria, e qualsiasi altra informazione su di voi che avete scelto di fornirci.

Possiamo in particolare raccogliere alcuni dei vostri dati personali per rispondere alle vostre richieste di informazioni e comprendere meglio le vostre aspettative. Nei nostri moduli online, i campi obbligatori sono contrassegnati da un asterisco. Se non rispondi alle domande obbligatorie, non saremo in grado di fornirti il servizio richiesto. Le informazioni che raccogliamo su di te attraverso il nostro modulo "contattaci" ci permettono di rispondere alla tua richiesta e sono conservate in modo sicuro nel nostro database.

Utilizzando i servizi e i prodotti di localizzazione di Ubudu, raccogliamo e memorizziamo nei nostri database i dati di localizzazione per eseguire statistiche aggregate sul nostro sito web. Ubudu offre, grazie al design del suo modello di dati e alle API, un modo sicuro per ottenere Opt-ins/Opt-out espliciti e per memorizzare in modo anonimo i dati di geolocalizzazione, il che rende impossibile associare questi dati direttamente a un soggetto fisico in conformità al GDPR dell'UE.

    2.2 Scopo del trattamento

Dopo aver raccolto l'opt-in esplicito, o se sei un cliente esistente, i tuoi dati vengono utilizzati per soddisfare uno o più dei seguenti usi:

  • Per costruire statistiche aggregate e analisi di dati geospaziali che non risalgono alla tua identità
  • Per gestire l'accesso ai servizi forniti dal sito web e il loro utilizzo,
  • Per realizzare le operazioni che riguardano la gestione dei vostri contratti, ordini, consegne, fatture, programmi di fedeltà, e il follow-up della relazione,
  • Costituire un file di membri registrati, così come utenti, clienti e prospect,
  • Per inviare newsletter. Se non desidera riceverle, le offriamo la possibilità di selezionare una casella che esprime il suo rifiuto al momento della raccolta dei dati.
  • Per gestire le fatture non pagate ed eventuali controversie sull'uso dei nostri prodotti e servizi,
  • Per rispettare gli obblighi legali e regolamentari.

I suoi dati personali non vengono successivamente trattati in modo incompatibile con lo scopo descritto sopra o nei moduli di raccolta. Vengono conservati solo per il tempo necessario all'adempimento di queste finalità.

Tutte le e-mail relative alle novità dei nostri prodotti, alla tecnologia e al marketing che inviamo ti daranno la possibilità di cancellarti se non desideri più riceverle. Puoi anche contattarci se vuoi essere rimosso dalle nostre liste di email.  

3. Sicurezza e riservatezza dei suoi dati

Prestiamo un'attenzione particolare per evitare che i vostri dati siano deformati o accessibili a terzi non autorizzati. Pertanto, ai fini della sicurezza, abbiamo implementato le misure tecniche e organizzative adeguate (Privacy by Design, Privacy by Default, Accountability) per garantire l'integrità, la sicurezza e la riservatezza dei vostri dati personali.
Per la sicurezza delle transazioni, utilizziamo sistemi di pagamento sicuri in linea con lo stato dell'arte e la normativa applicabile. In questo modo, utilizziamo il protocollo di crittografia Secure Sockets Layer (SSL), per crittografare tutte le informazioni personali inserite nei moduli di registrazione sul nostro sito web.

Per garantire la corretta applicazione dei principi della nuova politica, abbiamo designato un responsabile della protezione dei dati che funge da collegamento ufficiale con l'autorità francese per la protezione dei dati (CNIL).

4. Chi può avere accesso ai vostri dati personali ?

Solo il nostro personale, servizi incaricati del controllo, può avere accesso ai suoi dati personali. Le agenzie governative possono anche richiedere ed essere destinatari dei suoi dati personali, esclusivamente per soddisfare gli obblighi di legge, o rappresentanti della legge, funzionari ministeriali e organizzazioni responsabili per il recupero dei crediti. Non venderemo, trasferiremo o affitteremo i suoi dati personali a terzi.

I suoi dati personali sono conservati per tutta la durata dell'utilizzo dei servizi. Saranno cancellati al più tardi 1 (un) anno dopo la fine della sua iscrizione, ad eccezione dei dati necessari per stabilire la prova di un diritto o di un contratto, che saranno conservati per la durata prevista dalla legge applicabile.

5. E i dati delle carte di credito?

I dati relativi alle carte bancarie sono conservati non oltre il tempo necessario per consentire l'esecuzione della transazione, tranne nel caso di un abbonamento, al fine di facilitare il pagamento dei clienti abituali. In questo caso, i dati delle carte bancarie vengono memorizzati per tutta la durata dell'abbonamento e almeno fino alla data in cui viene effettuata l'ultima transazione. Tale memorizzazione è attuata dal nostro fornitore di servizi di pagamento sicuro Stripe. Abbonandosi ai servizi offerti sul nostro sito web, l'utente acconsente espressamente a questa memorizzazione. I dati relativi al crittogramma visivo o CVV2 sul retro della tua carta bancaria non vengono memorizzati. In caso di pagamento con carta bancaria, tuttavia, i dati relativi alla carta bancaria possono essere conservati come archivi intermediari a scopo di prova in caso di eventuali controversie sulla transazione, per la durata prevista dall'articolo L.133-24 del Codice monetario e finanziario francese: 13 mesi dalla data dell'addebito. Questa durata può essere estesa a 15 mesi, per tenere conto dell'eventuale utilizzo di carte di debito ritardate.

6. Gestione dei cookie ?

I cookie sono identificatori che vengono trasferiti dal tuo browser al tuo computer o dispositivo mobile. Usiamo i cookies per facilitare la tua esperienza di navigazione: non devi digitare più volte il tuo login e la tua password. Questo semplifica la tua sessione. Puoi rifiutare l'installazione di tali cookie nelle impostazioni del tuo browser. Tuttavia, questo potrebbe impedirle di godere appieno dei servizi offerti sul sito web. La informiamo che in futuro potremmo utilizzare i cookies anche per scopi pubblicitari. Se lo desidera, può esprimere la sua opposizione a tale uso.

7. I vostri diritti

In conformità con la legge francese N° 78-17 del 6 gennaio 1978 sull'informatica, i file e le libertà e la nuova politica GDPR, avete il diritto, in qualsiasi momento, di accedere, modificare, rettificare, trasferire, cancellare o richiedere una copia dei vostri dati personali. In caso di violazione della riservatezza dei vostri dati, sarete informati entro 72 ore dal momento in cui è stata scoperta.  

Potete ottenere la divulgazione dei vostri dati personali. Potete anche opporvi al trattamento e alla diffusione dei vostri dati personali. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta che ritenga inappropriata. In conformità con la legge in vigore, avete un diritto di consenso formale al trattamento dei vostri dati personali.

Se desiderate esercitare questi diritti o ottenere altre informazioni, contattateci a :

  • Modulo di contatto: clicca su "Contattaci" nella parte superiore della pagina
  • Indirizzo postale: 15 rue de Tocqueville, 75017 Parigi, Francia

8. Aggiornamenti della politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto, a nostra sola discrezione, di modificare questa Informativa sulla privacy in futuro. Se modifichiamo la presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo qui la versione rivista e le modifiche saranno effettive dal momento della pubblicazione. Possiamo anche fornire la notifica di modifiche materiali con altri mezzi, come la pubblicazione di un avviso sul nostro sito web.

Altrimenti, se la nuova politica sulla privacy non ti soddisfa, non dovresti più utilizzare i Servizi.

Questa politica sulla privacy entra in vigore il 25 maggio 2018 ed è stata aggiornata l'ultima volta il 15 aprile 2022

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