la géolocalisation indoor (RTLS) pour la restauration rapide
Améliorez l'efficacité de votre restaurant à service rapide avec les solutions de géolocalisation indoor (RTLS) d'Ubudu . Notre système prend en charge la transformation des kiosques de commande numériques, éliminant ainsi la nécessité pour les clients de chercher leur table. En automatisant la localisation des tables, nous réduisons le temps d'attente des clients et améliorons de manière significative leur expérience globale au drive-thru. Dites adieu aux pertes de temps et assurez un service sans faille de la commande à la table.
Principaux avantages de la géolocalisation indoor (RTLS) d'Ubudu pour la restauration rapide
Maximisez l'efficacité opérationnelle de votre restaurant grâce aux solutions de géolocalisation indoor (RTLS) d'Ubudu conçues pour les établissements équipés de kiosques de commande numériques. En optimisant les opérations, nous contribuons à augmenter la satisfaction des clients en réduisant les temps d'attente. De plus, notre système améliore la productivité en vous permettant de servir un plus grand nombre de clients pendant les heures de pointe. Améliorez les performances de votre restaurant et garantissez à vos clients une expérience gastronomique sans faille.
Augmenter la productivité et l'efficacité
Economisez 20 secondes
par service
Améliorer la satisfaction des clients
Réduction du temps d'attente
Augmentation des ventes
en améliorant la satisfaction des clients grâce à une expérience personnalisée et numérique
Favoriser la fidélisation de la clientèle
Un avantage concurrentiel plus fort en tirant parti de votre CRM et de votre application mobile.
La géolocalisation indoor (RTLS) d'Ubudu dans les QSR pour réduire le temps d'attente
Utilisez les systèmes de localisation en temps réel (géolocalisation indoor) dans les restaurants à service rapide pour suivre efficacement le mouvement des clients qui évitent les files d'attente dans le restaurant et surveiller les voitures dans la voie du drive-thru. La technologie de géolocalisation indoor (RTLS) , alimentée par une combinaison de technologies de communication sans fil telles que BLE, UWB, LoRa, ainsi que des solutions matérielles et logicielles spécialisées telles que Location Engine, des applications pour les utilisateurs finaux et des outils de gestion, permet un suivi précis des clients et de leur emplacement dans le restaurant. En outre, elle fournit des informations précieuses sur le mouvement des voitures entre le poste de commande et la fenêtre de retrait, permettant à la direction de contrôler la productivité et de rationaliser le service à la clientèle.
Découvrez les avantages de la technologie de géolocalisation indoor (RTLS) d'Ubudu, qui améliore l'efficacité du service à table, réduit les temps d'attente et améliore l'expérience globale des clients dans les restaurants et les établissements de restauration. Le choix de la bonne technologie dépend d'exigences et de contraintes spécifiques. Par conséquent, une combinaison de différentes technologies peut être nécessaire pour atteindre les résultats souhaités.
Service de table localisé
Améliorez l'efficacité du service à table dans votre établissement en mettant en place un système de suivi de l'emplacement des chevalets. En suivant avec précision l'emplacement des chevalets, vous pouvez facilement localiser les clients à la table qui leur a été attribuée. Cette optimisation du service à table permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'améliorer l'expérience gastronomique globale de vos clients.
Soutenez la transformation des kiosques d'auto-commande numérique
Découvrez la puissance des kiosques de commande en libre-service pour augmenter le chiffre d'affaires grâce à la vente incitative systématique et améliorer la satisfaction des clients. La mise en place d'un service de table numérique est essentielle pour assurer la fluidité des opérations lorsque les commandes sont passées à des bornes en libre-service.
Améliorez la gestion du temps et la productivité des employés
Rationalisez la gestion des files d'attente et assurez un service rapide en gagnant en moyenne plus de 20 secondes par service. En mettant en œuvre des processus efficaces et en tirant parti des solutions de géolocalisation indoor (RTLS) , vous pouvez réduire considérablement les temps d'attente et offrir un service rapide à vos clients.
Améliorez la satisfaction des clients et la vente moyenne
Profitez de la puissance des services numériques dans les restaurants pour améliorer le service à la clientèle et augmenter la dépense moyenne par client. Avec les solutions de géolocalisation indoor (RTLS) d'Ubudu, vous pouvez améliorer l'expérience globale de la restauration, fournir des interactions personnalisées et encourager l'augmentation des dépenses, ce qui se traduit par une augmentation du chiffre d'affaires et de la satisfaction des clients.
Une solution flexible pour les espaces intérieurs et extérieurs
Profitez de la polyvalence du service de table numérique, qui convient aussi bien aux espaces intérieurs qu'extérieurs et s'adapte à tous les types de restaurants, y compris ceux à plusieurs étages et à l'agencement complexe.
Optimisez l'expérience client au drive
Améliorez la satisfaction et la fidélité de vos clients tout en réduisant le temps d'attente en optimisant le flux de votre restaurant et en mettant en place un système de reconnaissance des clients au niveau de la borne de commande. En rationalisant les opérations et en reconnaissant les clients, vous pouvez leur offrir une expérience transparente et personnalisée, récompenser leur fidélité et faciliter l'utilisation de coupons de réduction.
Reconnaissance automatique du client au kiosque de commande
Découvrez la puissance de notre boîtier DriveID combiné à nos SDK mobiles, permettant une identification précise du client à côté du kiosque de commande dans la voie du drive-thru sans aucune erreur. Cette technologie avancée rationalise le processus, permettant une utilisation transparente des coupons de réduction et une meilleure participation aux programmes de fidélisation.
Réduisez le temps d'attente des clients
Réduisez le temps d'attente global des clients au drive-in en optimisant les processus d'identification des clients et de lecture des coupons. Grâce à des techniques efficaces d'optimisation du temps, nous rationalisons l'expérience du drive-in, en garantissant une reconnaissance rapide et précise des clients et un traitement transparent des coupons.
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Industries qui utilisent la solution RTLS d'Ubudu
Les solutions de localisation en temps réel d'Ubudu (RTLS) offrent un retour sur investissement rapide pour divers cas d'utilisation dans différentes industries.
Fabrication et logistique
Suivez l'emplacement des ordres de fabrication (OF), des outils et des équipements, et améliorez la sécurité :
Visibilité en temps réel et transparente du flux de production
Diminuer le temps de recherche et augmenter le taux d'utilisation des équipements et des outils.
Prévenir les accidents
Santé
Suivez la localisation des équipements médicaux et non médicaux, optimisez les flux de patients et aidez-les à s'orienter :
Gagner du temps dans la recherche d'équipements
Réduire les dépenses de matériel en optimisant leur utilisation entre les services
Réduire les temps d'attente et améliorer l'expérience des patients
Construction
Suivez la localisation des machines et/ou des travailleurs sur les sites de construction pour :
Optimiser l'utilisation des machines coûteuses sur le site
Éviter les collisions entre les travailleurs et les machines
Augmenter la sécurité des travailleurs en contrôlant mieux l'accès aux zones dangereuses
Restauration rapide
Suivez la localisation des chevalets dans les fast-foods et reconnaissez automatiquement les clients au drive pour :
Réduire le temps pris par les serveurs pour apporter les plateaux repas à la table des clients de 20 secondes par service
Réduire le temps d'attente au drive
Personnaliser l'expérience des clients pour augmenter les revenus
Fabriqués en interne et conçus en Europe, découvrez nos produits
Starter kits prêts à l'emploi comprenant le matériel, le logiciel, les outils et la documentation d'Ubudu afin de vous permettre de tester et de présenter des démonstrations de la géolocalisation indoor (RTLS) d'Ubudu en un rien de temps.
La solution de géolocalisation indoor (RTLS) d'Ubudu offre des fonctionnalités avantageuses grâce à une combinaison de technologies et à une plateforme qui simplifie l'analyse des données. Merci aux équipes techniques et commerciales pour leur réactivité et leur efficacité.
Nous sommes fiers de travailler main dans la main avec la célèbre société technologique Ubudu pour intégrer SDA+ et RTLS dans la suite de solutions SM4RT TRACE. Grâce à l'expertise d'Ubudu et à son expérience de la technologie elle-même, nous sommes en mesure de rendre les bureaux, usines et entrepôts en Malaisie plus sûrs et plus efficaces.
La plateforme RTLS hybride d'Ubudu nous offre la flexibilité nécessaire pour les déploiements et pour répondre aux besoins de différents clients avec des offres compétitives. Grâce à ses applications et outils prêts à l'emploi, la solution est facile à déployer et l'intégration des clients se fait facilement.
Ubudu nous a permis de sécuriser les déplacements piétons dans nos centres de tri de manière simple, rapide et à grande échelle. Cette solution est plus facilement adoptée par nos employés, contrairement aux solutions plus coûteuses et limitées que nous avions déployées auparavant.
La collaboration avec Ubudu s'est avérée efficace et nous travaillons ensemble à l'excellence dans tous les aspects de la réalisation des projets.
Une solution simple pour sensibiliser les opérateurs aux zones d'interaction avec les machines.
Comment fonctionne la solution de service à table numérique ?
Une tente ou un flag contient un circuit BLE qui peut soit diffuser un signal qui est reçu et traité par un réseau d'antennes directionnelles cachées dans le plafond (architecture TSSV1), soit scanner et signaler des beacons placés sous la table.
Lorsque le client commande sa nourriture au kiosque numérique, il lui est demandé d'associer le flag / numéro de tente à sa commande. Lorsque la commande est prête, le personnel peut voir sur un écran tactile où le client associé à une commande est assis.
Notez que les tentes et les flags économisent la batterie lorsqu'ils sont empilés et qu'ils arrêtent les opérations de diffusion et de balayage.
Quel est le temps d'installation du service de table numérique ?
En général, le service à table numérique est installé en une journée dans un restaurant rapide typique. Cette approche a été industrialisée et est utilisée dans des milliers d'établissements à ce jour. Le système peut fonctionner entièrement sur place et le logiciel peut être géré et mis à jour à distance.
Comment fonctionne le boîtier DriveID ?
DriveID dispose de 2 antennes avec des capacités directionnelles différentes qui peuvent détecter précisément quand le client qui a installé l'application mobile de la marque avec nos SDKs installés est devant le kiosque de commande et établir un canal de communication BLE sécurisé bidirectionnel qui permet d'identifier le client et éventuellement de brûler des coupons. Les informations échangées sont envoyées par des callbacks HTTPS au back-end de la marque afin de personnaliser l'expérience au kiosque et de profiter des avantages de la fidélité.
Quelle est la précision du service à table numérique ?
La solution qui exploite une approche de géolocalisation BLE peut atteindre une précision proche de la table, mais la précision au niveau de la zone est généralement suffisante en raison de l'indication visuelle que fournit la tente / le drapeau.
Comment réduire le temps d'attente des clients ?
La mise en œuvre d'un système de localisation en temps réel (la géolocalisation indoor) peut réduire considérablement le temps d'attente des clients. En utilisant la technologie de géolocalisation indoor (RTLS) , vous pouvez suivre les mouvements des clients, optimiser l'affectation du personnel et rationaliser le traitement des commandes. Cela permet de gérer efficacement les files d'attente, d'estimer avec précision le temps d'attente et d'offrir un service rapide en gagnant en moyenne plus de 20 secondes par service. Avec la géolocalisation indoor (RTLS), vous pouvez améliorer l'efficacité opérationnelle, minimiser les temps d'attente et offrir une expérience client transparente et agréable.