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Lanzamiento oficial de la nueva aplicación del Louvre con wayfinding powered by Ubudu.

El Louvre, que recibe más de 8 millones de visitantes al año, ha sido el museo más emblemático del mundo, con su largo tiempo de espera para entrar y el gran laberinto que hace que los visitantes se pierdan fácilmente, además de sus famosas colecciones de obras de arte. Pero esta cohabitación podría terminar, ya que los puntos de dolor de los clientes se han resuelto por fin con su recién lanzada aplicación de geolocalización, que ofrece indicaciones para llegar a las obras de arte deseadas.

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Ubudu wayfinding Aplicación Louvre

¿Por qué ha invertido el Museo del Louvre en la aplicación "Mi visita al Louvre"?

Todo se reduce a un objetivo principal: ¡mejorar la experiencia del visitante del museo!

Según Sybille Clochet (responsable del servicio multimedia del Louvre) y Jean-Luc Martinez (director del Museo), la aplicación almacena la ubicación de más de 600 grandes obras de arte, número que sigue aumentando. También permite una serie de servicios, entre ellos :

  • Habilitar la venta de entradas en línea, garantizando una entrada prioritaria a los poseedores de entradas en línea, con el fin de acortar el tiempo de espera en la entrada del museo, reduciéndolo de más de 2,5 horas a unos 30 minutos;
  • Permitiendo a los usuarios calcular la distancia de sus rutas y así estimar el tiempo que pasarán dentro del museo;
  • Permite a los usuarios localizar su ubicación y acceder a ella en tres dimensiones para tener una mejor visión de su posición actual dentro del recinto de 70 000 metros cuadrados.

Además de estas importantes mejoras que aporta la nueva aplicación, el museo también ha aliviado la preocupación por la seguridad duplicando los puntos de control para agilizar el movimiento de las colas, y ha introducido una nueva zona de exposición en la que los visitantes pueden conocer mejor su historia y sus adquisiciones.

Así que la próxima vez que estés delante de la escultura de Miguel Ángel e intentes averiguar cómo llegar a la Mona Lisa, tienes la aplicación que te indicará el camino.

Ver más información en el artículo del New York Times - ¿Perdido en el Louvre? Hay una aplicación para eso - Por Doreen Carvajal - 12 de julio de 2016